企业治理的阴阳平衡之道——谋略、势与软、硬性管理
日期:2011-2-15 23:54:28| 作者:刘硕斌 | 来源 :本站原创 | 阅读: 2752次
——摘自深圳现代禅悟学研修中心刘硕斌老师智慧学著作《企业医道——企业大智慧》一书  

      企业治理方式尽管千差万别,但不论怎样变化,始终离不开三个阶段的特性规律。
      1、在治理未展开未实施之前,处于内在谋划、谋略的企划取势阶段。
      中国古人说,三思而后行。现代企业讲执行力,流行执行理论。执行被当前主流专家定位在“如何完成任务的学问”。所以,在做事执行之前,是“如何”的问题,是想清楚的思维问题。
      换句话说,只有想到,想清楚,想到位,才能做到,做到位。因此,做之前是思维,产生思路的过程,也就是我们常说的谋划阶段。
      谋划什么呢,为什么而谋划呢?当然是为要获取最大价值。但最大价值和目标往往不是能一步到达的,所谓前途是光明的,道路是弯的。战略性撤退是为了更大的前进。
      谋略的“略”,原意是省略、省掉、减少、放掉、放下,引申为计谋。暂时暂地放下、放掉对价值的执着或小的价值,是为了更大的价值。所以,谋略实际都是对价值的权宜算计上。算计好了再做,就是我们的谋划、谋略到实施阶段。
      因此,古圣先贤称谋略之道为长短术、阴谋术。所谓长短术,即是权衡价值大小之数术形象比喻。阴当然是暗暗的、私下的,不能公之于众了,公开了阴险用心就失去其价值了,所以古人又说了“事以密成”。
      历代道家阴阳术者如刘伯温、孔明、张良、鬼谷子等,都象是智慧的象征。但如不是为天下立心,为生命立命时是不宜轻用的,非常损道损德,更损自己及子孙福报。自古凡为一己私利玩弄机谋阴术者没有一个不落因果恶报的。
      所以《孙子兵法》中有“以正治国,以奇用兵”之论。治国跟治企本质上没有差别,须以正心、正念、正见、正言、正行才能合道,合道才能真正长久。 “奇”是阴的意思,古人认为凡用兵均是国之不祥之事,均不是能值得庆贺的。
      企业用兵,就是针对竞争对手的拼斗,所谓市场竞争。孙子在“谋攻篇”中全面系统阐述了谋略之道,“夫用兵之法,全国为上,破国次之;全军为上,破军次之;全旅为上,破旅次之……。是故百战百胜,非善之善者也;不战而屈人之兵,善之善者也”。
      如不能创新思路形成蓝海市场或做战略性收购,最后竞争的结果只能是进入比拼实力,血流成河的红海市场,必定两败俱伤,哪会有全胜方啊。
      另外,谋略还有一个关键的取势问题。
      “势”跟“位”有密切关联。企业中产品均有价位,市场有各类定位,管理中还有岗位、职位。做品牌就是通过各种手段用信息在消费者头脑中占个位置,位置占得越多,停留的时间越长,品牌影响力就越具价值。
      总体说,位越高势越大,跟物理学中的位势越高,势能越大,动能越大是一致的。所以,取势、借势、导势与准确地找位、定位是密切关联的。一般根据正反效果有两种状态:累势或泄势。
      对于不利之逆势、反势应及时明察而泄其势。如企业员工的抱怨之疏导。做品牌做影响力则要注重累势,势不可泄。负面声誉乃泄势的主要因素。另外,对抗竞争也是耗能泄势的主要通道。互补和合则是成就生之势而生意。
      对于领导之学则常常表现为引而不发,自成威势。并且言行分寸掌握具智慧德相,思想深刻,见解独到,做人的原则合德合道,此均是积累位势之关键。而言行无度、轻贱浮躁最易泄势,也最易自败运数。
      明白以上道理,人生谋略之智将不学而自明。不过,谋略之道用心得正,否则必落因果。
      2、一旦展开实施后,就体现在外在的软、硬性管理阶段。
      当企业经过谋划、谋略的企划阶段后,必将形成较为系统、整体的治理思路、治理方案。治理针对对象无外乎两类,一类是企业外的客户及其形成的所谓外部经营市场,另一类则是企业内的员工及其形成的内部运营状态。
      治理是为改变不利的现况,必然形成改变者与被改变者的太极两仪之对立。而是否能改变改善就是太极转化的两种情况。
      一是阳盛阴衰,强势征服,使之归顺听从。这决定于企业构建的治理方案之形势之力度。在企业里通常表现在“硬性管理”上,如规章、制度、机制、企业已经决策的战略、方针等支撑企业骨架的框架式条款。中国人所谓的原则性问题,所谓的没有规矩不成方圆的规矩所在。这也是最反映企业骨感个性所在。
      二是太极阴阳两仪的互补,以满足其需求,使之和谐统一,赢得其心。这决定于企业“和合”之诚心诚意。这在企业通常表现为“软性管理”。如企业文化建设、人性化管理、激励机制建立、营造和谐的工作氛围等。这个就相当于连接骨头的皮、肉、筋、血。
      企业生命治理跟肉体生命其实一致。光有骨架,没有皮、肉、筋、血的粘连、润滑和缓冲余力,生命体是无法完成各类运动动作的。仅有皮、肉、筋、血,没有骨架结构的个性支撑,还能是人吗,那就变成低等的软体动物了。没有个性的企业,市场如何能识别,如何能给以足够的重视和尊重呢?
      因此,企业治理是必须软、硬管理相结合,并且这种结合必须形成有机的生命的统一,才会产生最大管理效益。
      而现代企业如何进行软、硬性管理有机的、生命的结合才是我们现代管理需要真正参悟的智慧所在。
      3、不论是内在谋划、谋略还是外在软、硬性管理阶段,均是平衡阴阳、平衡价值的过程。
      这个论点在“企业生命之生理融通”章节其实已经做过较详细阐述,这里想再强调说明一下。
      人类本就是一个价值体系,所有的行为都是以价值追求为核心。而所有的矛盾、博弈也好,互补、和谐也好,其所有的方法论,所有的所谓思想智慧,均统一在太极原理指导之中。所以,参悟太极智慧于现代商战、商道是至关重要的,往往可一通而百通。非是西方那些断见理论、阶段性知识可比拟的。
      所谓平衡价值、平衡阴阳,直接体现就是我们的思维决断过程;决断依据的标准就是我们说的价值观;价值观修炼就是我们前面论的“在中”,即中正、中庸之道,庸者,用也。
      阴阳平衡、平衡价值就是“在中”,就是恰到好处,就是和谐、和合,就是最大价值。这在丰田汽车的经营哲学就表现明显,如企业内的一切行为都要上升到财务层面,即价值评估层面;视一切不能创生价值的行为均为浪费,因此要求员工每一次行为每一个动作都要有明确的目标和动机;另外,要求员工每一次操作都要恰到好处,这就是典型的“在中”理念在管理细节上的运用。
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· 焦虑时焦虑,恐惧时恐惧
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