买卖不成仁义在，别把基本的仁义都搞砸了，有经验丰富的销售人员，卖的不是赚取微薄的利润，目的在顾客的亲戚朋友，只要把顾客当成朋友，建立良好的信任关系，不管以后你卖什么都好谈。
孟加拉国的达卡街道上，半夜!出现行踪鬼鬼祟祟的人影，这位涉嫌偷窃的男人，不但行窃失败还当场被警察逮捕。
警察将男人收押到警察局记录口供，男人坐在办公室大吵大闹，一位警察说：「先生，请你合作一点，这里不是你家！」
男人怒目地喊着：「我是不会和你们合作的，除非让我见局长！」
无奈之下，警察只好请局长出面，局长质问男人说：「你半夜不睡觉跑到路上当小偷，还想和我说什么？」
男人不满的吆喝：「我不服气！你可以了解我的心情吗？从小我就是被丢弃的孤儿，住在达卡的贫民窟，没有人愿意接纳我，逼得我走上绝路当小偷，这都是别人害我的，为什么不抓他们反而要抓我！」
局长用缓和的情绪说着：「你认识我吗？我可以了解你的心情！因为我也是孤儿，小时候住在达卡的贫民窟，我一样遭受过到别人的欺负，但是我没有走上绝路，我发誓以后要做出好成就让大家知道，现在我做到了！」
同样是贫民窟出生的孤儿，一位是警察局局长，一位是偷窃犯案的男人，难道老天爷会特别偏爱局长，总是对男人心存偏见吗？
公元一八一四年，法国大将军陶美尼打仗时，被敌军炸断一条大腿，紧急送医以后，负责擦皮鞋的勤务兵难过的哭着。
陶美尼将军斥责说：「哭什么哭！你忘了吗？军人只能流血流汗，不能流泪！以后我只要穿一只皮鞋就好了，多方便啊！你只要擦一只皮鞋就够了，多轻松啊！」
有一句话说：「命好不如态度好！」这是多么犀利的见解啊，发生事情以后，执着过去已经不重要了，重要的是你怎么面对以后！
所谓的态度有一半是我们生活上的行为表现，另一半是我们情绪的乐观想法上是否有积极的喜悦，然后再把这些态度转换成?偌矰葅F的能量。
乐观的人不管处在什么环境，总是可以看见美好的一面，悲观的人，不管环境好坏，总是以哭来面对事情。
◆处处是苦海，哪里是天堂？
小优进入一家知名的企业，工作的考绩普通。
平常她的生活纷乱，不擅长排解心里的心情，对周遭的人比较孤僻，可能是小时候受过同学的欺压，习惯过着悲观的日子有关系吧。
朋友们羡慕小优可以进入这么优秀的公司，小优只是摇着头苦笑，然后吐一堆苦水：「公司是广告的声誉做得很大，大家都以为很好，其实进去待过的人才知道里面根本是苦海，不是天堂！」
「不会吧？听说你们都是人性化的管理，比起我那家烂制度的公司，已经很不错啰！」一位朋友说。
「这些年头做员工的啊，只有被压榨的份，一定要当老板，才可以过着天堂的生活。」小优义愤填膺地说。
年终以后小优辞职了，待在家里休息了两个月，准备做生意开一家店面，不过可能时机不好或是某些方面的欠缺配合不当，营收的成果不是很理想，不到半年的经营便草草结束。
朋友遇见她，不可思议地问着：「小优啊！妳不是说当老板是天堂，怎么才半年就弄得这么苦海？」
经过一路的折腾，小优深深的叹气：「你不知道啊！当老板时间虽然比较自由，不过早上要比员工早来，晚上比员工晚回家，比当员工辛苦好几倍！员工只要打卡上下班就好了，老板要准备资金四处借钱，承担经营的一切风险，什么大事小事都要管，弄得我精神紧绷，连作梦都梦到被讨债...」
不管职场是苦海或是天堂，都是我们的主观想法，你觉得别人好像过得比较悠闲，亲自体验以后怎么那里也是一处苦海？
人生好像处处都是苦海，那么，天堂到底在哪里？
天堂并不在职场上，天堂是在你的心里面，说起来好像很抽象，这么说好了，假如你的心里装的都是苦海，不管你在任何场合工作，担任哪一种阶级的职位，是员工、是主管、或是老板，肯定都是苦海。
天堂不是你扮演什么角色，而是你用什么态度面对苦海，只要建立良好的生活质量，就算你是公司里不起眼的员工，同样可以过得很天堂。
◆卖东西不只是卖出东西而已，卖的是长期的信任
某天下午在光华商场一家计算机门市门口，听见顾客用很大的声音喊着：「我买东西不过杀个价而已，又不是抢劫，你干嘛那么凶？」
「我们就是这个价格，比别家便宜一百块，要买就赶快买，不买的不要浪费我的时间！」店员一脸不屑的表情。
「我就是钱多，宁愿去别家买贵一百块，也不会和你们买！」顾客说完，气冲冲的走了。
那时候，我觉得交易是两方面需求的事情，你想要卖产品我想要买产品，何必说话这么不厚道呢？
有经验的销售人员，面对任何客户都有自己的办法，最重要的是不要让顾客难堪，一般顾客要的是产品保障，以及一点点贪小便宜的心理，如果你能言善道，态度佳服务又好，顾客根本不会在乎五十块、一百块的小差额。
另外，有一位小姐到某家通讯行，询问一款价位较低的手机，可能是利润较少，店员只是报个价格然后就安静了，若无其事的四处张望，其它都懒得介绍，小姐一气之下闷不吭声就走了。
后来，小姐走到另一家通讯行，询问同一款手机，店员有说有笑态度和善，同时介绍几款同等价位的手机提供她选择，当时她觉得完全受到重视，她愉快的购买这一款手机，选了一个好记又顺口的门号。
几天以后，她带着几位姊妹指定这位店员，一口气办了五支手机。
做生意不是做一次就好，设身处地为顾客着想，只要你诚恳的对待顾客，选择适合顾客的产品，而不是利润最多的产品，顾客买回家用得安心顺手，对你有好感，通常有八成以上的顾客都会回来继续购买你的产品。
买卖不成仁义在，别把基本的仁义都搞砸了，有经验丰富的销售人员，卖的不是赚取微薄的利润，目的在顾客的亲戚朋友，只要把顾客当成朋友，建立良好的信任关系，不管以后你卖什么都好谈。
可见，卖东西不只是出卖东西而已，!卖的是长期的信任！这一句话用在爱情生活也很适当：「结婚不只是登记注册而已，结的是长期的信赖。」
同样的环境同样的时机，有些人怪罪时运不济，有些人则当作历练挑战自己，拿到好牌固然让人羡慕，拿到坏牌也不必沮丧，用好牌打出好成绩没有什么了不起，用坏牌打出好成绩，别人才会对你刮目相看。
牌好不如技术好！同样的，命好不如态度好！
