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管理故事:孔子不认“真”
日期:2006-4-29 来源: | 浏览: 次 | 字体:【

 话说孔子东游,来到一个地方感觉腹中饥饿,就对弟子颜回说:“前面一家饭馆,你去讨点饭来!”颜回就去到饭馆,说明来意。

    那饭馆的主人说:“要饭吃可以啊,不过我有个要求”颜回忙道:“什么要求?”主人回答:“我写一字,你若认识,我就请你们师徒吃饭,若不认识乱棍打出。”颜回微微一笑:“主人家,我虽不才,可我也跟师傅多年。别说一个字,就是一篇文章又有何难?”主人也微微一笑:“先别夸口,认完再说。”说罢拿起笔写了一个“真”字。颜回哈哈大笑:“主人家,你也太欺我颜回无能了,我以为是什么难认之字,此字我颜回五岁就认识了!”主人微笑问:“此为何字?”颜回说:“是认真的‘真’字”。店主冷笑一声:“哼,无知之徒竟感冒充孔老夫子门生,来人,乱棍打出”

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    颜回就这样回来见老师,说了经过。孔老夫子微微一笑:“看来他是要为师前去不可。”说罢来到店前,说明来意。那店主一样写下“真”字。孔老夫子答道:“此字念‘直八’”那店主笑到:“果是夫子来到,请!”就这样吃完喝完不出一分钱走了。颜回不懂问道:“老师,你不是教我们那字念‘真’吗?什么时候变‘直八了?’”孔老夫子微微一笑:“有时候一些事是认不得‘真’的啊。”

    点睛:

    孙子曰: “兵无常势,水无常形,能因敌变化取胜者,谓之神”,着重强调的是一个“变”字。天在变、道在变、人也应当变。最能变者,就最能生存。而《周易》之“变易”思想是指:宇宙万物、人类社会,无时无刻不在发生变化,市场信息更是变化多端,事物的运动变化就是“变易”。“变易”的法则是自然法则、社会法则,也是企业管理的法则。“变”的特点就是灵活性和变通性。在管理或执行中也要讲究“变”,管理者要灵活机动、因人制宜、因时制宜、因地制宜。灵活而不是固守,多变而不是单一的,既能权衡轻重,又能随机应变地运用管理方法,才能在变化的环境中立于不败之地。

    而灵活的管理就是“经过改造的可靠管理技巧”。管理者既要在企业的规章制度建设和企业日常管理上下功夫,同时又不能仅仅拘泥于固有的条条框框。为其所束缚而限制了公司员工的积极性。管理者应该既保持公司的日常规范能够顺利实施,同时保持一定的变通和灵活性,这样企业才能充满活力。

    所以说,管理者成功的关键在于其灵活应变的能力。如果管理者处事灵活,体制将不再是体制,它们会变成指导方针。那意味着如果我们承诺明天就将客户的订单发货,然而订单登记规定只能将发货安排到下周三,那么我们完全可以绕开这个规定,明天就发货(尽管负责订单登记的职员会畏首畏尾不敢干,可是,这却能赢得客户的微笑)。

    如果我们能够随机应变,规章制度将不再是规章制度,它们也变成了指导方针。如果规定只有两周的假期,而一位员工家里出现了紧急情况,那么即便是三周的假,眼睛眨也不眨就应该点头批准。

    我并不是说没有什么规章制度是不能违反的。对于那些没有中枢神经系统的资产――房地产、存货以及电脑体系等等,我们都需要严格而迅速的指令来进行管理。

    在今天这个变数极大的市场环境中,凡事都应随机应变,以变应变。如果没有强大而灵活的管理和执行力,企业将难以发展,更谈不上达到目标了。


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